01 Berechtigung

Der Käuferschutz gilt für 14 Tage. Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, müssen die Artikel im Originalzustand, ungetragen und in der ursprünglichen Luxusverpackung mit intakten Siegeln sein.

02 Einleitung

Kontaktieren Sie den Concierge unter info@iconicperfumes.co. Für genehmigte Rücksendungen erhalten Sie ein Versandetikett und spezifische Versandanweisungen.

03 Ausschlüsse

• Geöffnete Duft- oder Ölflaschen
• Personalisierte maßgeschneiderte Mischungen
• Artikel, die während privater Verkäufe gekauft wurden
• Geschenkkarten und Gutscheine

04 Abwicklung

Nach der Prüfung erfolgen Rückerstattungen innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Beachten Sie, dass Bankinstitute zusätzliche Bearbeitungszeit benötigen können.